Wir haben uns frhzeitig (fast ein halbes Jahr im Voraus) um die Kchenplanung gekmmert. Bei Frau B. haben wir uns sehr gut aufgehoben und kompetent beraten gefhlt, sodass wir dann auch keine weiteren Angebote eingeholt haben. Mit der Planung und auch dem Preissegment waren wir vllig zufrieden und begeistert, sodass wir dieses Kchenatelier auch unserer Familie weiterempfohlen haben und somit auch 2 weitere Kchen dort geplant und gekauft wurden. Der Kchenaufbau zog sich dann etwas lnger als geplant, was ja aber auch nicht ungewhnlich ist. Leider waren wir nicht whrend des kompletten Aufbaus rund um die Uhr im Haus. Als sich dann ein kleines Problem (welches den Aufbau hinderte) entwickelte, wurden nicht wir informiert, sondern stattdessen ein Handwerker (den wir berhaupt nicht kannten)! Dieser wurde in unserem Namen beauftragt und erwartet, dass wir die Kosten dafr tragen. Zu diesem Zeitpunkt befanden sich Handwerker in unserem Haus, die diese Aufgaube ebenfalls (und fr uns ohne kostentechnischen Mehraufwand) htten erledigen knnen. Die Rechnung dafr habe ich selbstverstndlich nicht beglichen, sondern an Frau B. weitergegeben, die sie schnippisch annahm. Nach dem Einbau hatten wir immer mal wieder Probleme mit unserem Einbau-Mlleimer-System, welche auch immer wieder kurzfristig behoben wurden. Nach mehreren "Reperaturen" bat ich darum, das immer wieder defekte System auszutauschen. Nach einigen Anlaufschwierigkeiten (kurzfristige Terminverschiebungen, einfach Nichterscheinen) kam der Handwerker dann doch irgendwann mal. Er hat meinen Mlleimer ausgebaut und dann festgestellt, dass das neue System nicht passt und wir erstmal einen Gas-Wasser-Instalateur beauftragen mssten und dieser die Abwasserrohre des Waschbeckens anders verlegen msste. Dies lehnte ich aus Kostengrnden ab.Einige Tage spter lie Frau B. mir ber meine Schwiegermutter (die ebenfalls auf unsere damalige Empfehlung ihre Kche dort bestellt hat) ausrichten , dass Frau B. mir ein neues System bestellt habe und sich darum kmmere.. Das war im Oktober 2017. Nun haben wir Mai 2018 und ich habe immernoch nichts vom K1a Kchenatelier gehrt. Sehr schade!
Wir sind mit der Beratung, Planung und dem Einbau der Kche sehr zufrieden. Wir wurden zu jeder Zeit sehr freundlich und kompetent beraten und alle Fragen wurden schnellstmglich geklrt. Der gesamte Ablauf vom ersten Beratungsgesprch bis zum Einbau war unkompliziert und das Endergebnis so, wie wir es uns gewnscht haben. Das Preis- Leistungsverhltnis ist ebenfalls sehr gut. Besonders gut hat uns gefallen, dass wir gleich einen anstndigen Preis genannt bekommen haben und nicht mit tausend Rabattangeboten oder Coupons gelockt wurden. Wir wrden unsere Kche jederzeit wieder hier planen und einbauen lassen! Wir haben uns sehr gut beraten und wertgeschtzt gefhlt! Vielen Dank dafr!
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